Premessa
Per DrinSwiss Sagl la tua privacy è molto importante e per tutelarla al meglio in questa pagina troverai tutti i dettagli sulle modalità con cui saranno trattati i tuoi dati personali.
In ottemperanza degli obblighi derivanti dalla normativa nazionale e comunitaria, inclusi il Codice in materia di protezione dei dati personali e il Regolamento europeo 679/2016 (GDPR), il presente sito rispetta e tutela la riservatezza dei visitatori e degli utenti, ponendo in essere ogni sforzo possibile e proporzionato per non ledere i loro diritti.
La presente Privacy Policy si applica esclusivamente alle attività online del presente sito ed è valida per i visitatori e gli utenti del sito. Non si applica alle informazioni raccolte tramite canali diversi dal presente sito web.
Lo scopo dell’informativa sulla privacy è di fornire la massima trasparenza relativamente alle informazioni che il sito raccoglie e a come vengono utilizzate.
Titolare del trattamento
Il Titolare del Trattamento è DrinSwiss Sagl, con sede ufficiale in Via Stefano Franscini 11, 6710 Biasca (CH), Svizzera.
Luogo di trattamento
I dati raccolti dal sito sono trattati presso la predetta sede di DrinSwiss Sagl e presso il datacenter del web hosting in cui è ospitato il sito web.
I dati sono curati solo da personale tecnico incaricato del trattamento oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.
Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso salvo nei casi espressamente previsti dalla legge. I dati personali forniti dagli utenti sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi solo nel caso in cui ciò sia necessario per tale finalità.
Tipi di dati trattati
Dati di navigazione
I dati personali dell’utente durante la navigazione potranno essere trattati con mezzi automatizzati. Le informazioni raccolte possono comprendere indirizzo internet protocol (IP), tipo di browser e parametri del dispositivo usato per connettersi al sito, nome dell’internet service provider (ISP), data e orario di visita, pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita, eventuale numero di click ed eventuali informazioni sul download di documentazione dal sito.
Le suddette informazioni sono trattate in forma automatizzata e raccolte in forma esclusivamente aggregata al fine di verificare il corretto funzionamento del sito, migliorare la pertinenza dei risultati forniti, ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per motivi di sicurezza.
A fini di sicurezza, come filtri antispam, firewall e rilevazione virus, i dati registrati automaticamente possono eventualmente comprendere anche dati come l’indirizzo IP, che potrebbe essere utilizzato per bloccare tentativi di danneggiamento al sito o altre attività dannose o costituenti reato. Tali dati non sono mai utilizzati per l’identificazione o la profilazione dell’utente, ma solo a fini di tutela del sito e dei suoi utenti.
- I dati utilizzati a fini di sicurezza sono conservati per 7 giorni.
- I dati utilizzati a fini statistici sono conservati per tempo illimitato in forma anonima o aggregata.
Dati forniti volontariamente
DrinSwiss Sagl raccoglie alcuni dati personali degli utenti, quali nome, cognome, indirizzo email e altri dati personali forniti volontariamente durante la fase di registrazione, di richiesta di informazioni tramite email o modulo di contatto, di registrazione al sistema di newsletter o di utilizzo dell’area cliente e del CRM.
L’invio di questi dati avviene su base facoltativa, esplicita e volontaria, e comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo email del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti per le finalità del servizio.
Non verranno mai richiesti o raccolti dati personali relativi a religione, stato di salute, etnia o orientamento sessuale.
Facoltatività del conferimento dei dati e diritto all’oblio
Il presente sito web tratta i dati in base al consenso. Con l’uso o la consultazione del presente sito i visitatori e gli utenti approvano esplicitamente la presente informativa sulla privacy e acconsentono al trattamento dei loro dati personali in relazione alle modalità e alle finalità qui descritte, compresa l’eventuale comunicazione a terzi se necessaria per l’erogazione di un servizio.
Il conferimento dei dati e quindi il consenso alla raccolta e al trattamento dei dati è facoltativo. L’utente può negare il consenso e può revocare in qualsiasi momento un consenso già fornito.
- Per i dati raccolti tramite corrispondenza elettronica generata da un form di contatto è possibile inviare una email richiedendo l’esplicita cancellazione dei propri dati da eventuali CRM aziendali.
- Nel caso di iscrizione a una newsletter è sempre possibile rimuovere il proprio indirizzo email e i dati ad esso collegati tramite un link in calce ad ogni email ricevuta.
- Non è possibile richiedere la cancellazione dei dati di navigazione raccolti in forma anonima in quanto è impossibile risalire con precisione all’utente a cui sono associati.
Negare il consenso può comportare l’impossibilità di erogare alcuni servizi e l’esperienza di navigazione abituale potrebbe essere compromessa.
Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
Tuttavia esiste sempre una minima possibilità di rischio che una terza parte priva di autorizzazione intercetti la trasmissione via Internet oppure che qualcuno trovi un modo per eludere i sistemi di sicurezza. Ti invitiamo pertanto a usare cautela quando trasmetti dati personali via Internet, in particolare se si tratta di informazioni finanziarie.
Oltre al titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito, quali personale amministrativo, commerciale, marketing, legali e amministratori di sistema, ovvero soggetti esterni come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche o agenzie di comunicazione.
Gli indirizzi email registrati in fase di iscrizione alla newsletter vengono successivamente gestiti attraverso il sistema di invio newsletter Brevo, quando tale servizio è attivo.
Se scegli di acquistare un prodotto o di ricevere i nostri servizi, usiamo i dati personali che ci fornisci per gestire ordini, fatture, richieste di assistenza e comunicazioni operative, nonché per garantirti un’esperienza cliente adeguata.
Pagamenti online
I dati di pagamento vengono trasferiti a Payrexx AG, Thun, al solo scopo di elaborare la transazione finanziaria in modo sicuro. DrinSwiss Sagl non memorizza i dati completi delle carte di pagamento sul proprio sito o CRM.
I dati necessari all’esecuzione della transazione vengono trattati da Payrexx e dai relativi circuiti o metodi di pagamento abilitati, secondo le rispettive condizioni contrattuali e informative privacy.
Trasferimento di dati in paesi extra UE
Il presente sito potrebbe condividere alcuni dei dati raccolti con servizi localizzati al di fuori dell’area dell’Unione Europea, in particolare con Google, Facebook e Microsoft (LinkedIn), tramite social plugin e strumenti statistici o di marketing, se attivi e solo nei limiti del consenso espresso dall’utente quando richiesto.
Diritti degli interessati
Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale, l’utente può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti:
- richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano
- conoscerne l’origine
- riceverne comunicazione intelligibile
- avere informazioni circa logica, modalità e finalità del trattamento
- richiederne aggiornamento, rettifica, integrazione, cancellazione o limitazione
- nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere i dati forniti al titolare in forma strutturata e leggibile da un elaboratore
- presentare reclamo all’Autorità di controllo competente
In generale, l’utente può esercitare tutti i diritti riconosciuti dalle vigenti disposizioni di legge.
Domande sulla privacy
Se hai domande o dubbi in merito alla Politica sulla Privacy di DrinSwiss Sagl o al trattamento dei dati, puoi contattarci ai seguenti recapiti:
DrinSwiss Sagl Via Stefano Franscini 11 6710 Biasca (CH) Tel. +41 91 862 11 68 Email: info@ritelloswiss.ch